Mesafeli Satış Sözleşmesi
SAMSUN SENS SHOP MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
UYARI: İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi dikkatlice okuyunuz. İnternet sitemizden alışveriş yapan her müşteri, siparişini onayladığı andan itibaren bu sözleşmenin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli, 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için yasal zorunluluğa istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir:
MADDE 1 - TARAFLAR VE KONU İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesindeki sipariş ekranında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Samsun Sens Shop
Adres: Kale Mahallesi, Gaziler Meydanı, No:10, Kat:2, İlkadım / SAMSUN
Telefon / Faks: 0 362 431 38 16
E-posta: destek@samsunsens.com
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak
www.samsunsens.com
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki onaylanan verilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Hepsijet veya kurye vasıtasıyla ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Samsun Sens Shop sorumlu tutulamaz.
4.4- Samsun Sens Shop, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları ile gizli paketleme standartlarında teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Samsun Sens Shop ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Samsun Sens Shop'a ödememesi halinde, ALICI'nın ürünü 3 gün içinde Samsun Sens Shop'a geri göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- Samsun Sens Shop mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Sipariş iptallerinde ödenen tutar 14 gün içinde kart sahibinin bankasına iade edilir.
4.8- Kapıda ödemeli siparişlerin haklı bir gerekçe sunulmaksızın teslim alınmaması, kargo firmasının zarara uğratılması ve iş gücünün yavaşlatılması durumlarında; gidiş-dönüş kargo masrafları ile operasyonel giderlerin yasal yollarla ve icra takibi vasıtasıyla tahsil edilmesinde sipariş esnasında kayıt altına alınan IP adresi, telefon numarası ve onay kayıtları yasal delil olarak kullanılacaktır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
5.1- ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirimde bulunulması, ürünün orijinal faturası ile eksiksiz gönderilmesi zorunludur.
5.2- Sağlık ve Hijyen İstisnası (ÖNEMLİ): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ç maddesi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların iadesi imkansızdır." Bu kapsamda; ambalajı veya koruma mührü açılmış olan vibratör, dildo, mastürbatör gibi cinsel sağlık ürünleri, yetişkin oyuncakları, fantezi giyim, kozmetik ürünleri, kayganlaştırıcılar ve gıda takviyelerinde cayma hakkı ve iade kesinlikle kullanılamaz.
5.3- Ambalajı kesinlikle açılmamış ve cayma hakkı kapsamında iade edilecek standart ürünlerin kargo taşıma bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki (Samsun) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.